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深化服务能力,提升服务质量——鼓楼区助餐点负责人培训圆满结束
鼓楼区助餐点负责人培训
为加快推进鼓楼区助餐服务工作质量,进一步夯实老年助餐服务体系能力,12月26日,由鼓楼区民政局主办,江苏省民生职业培训学校承办的鼓楼区助餐点负责人培训在中央门街道工人新村社区居委会成功举办。
培训伊始,
鼓楼区民政局养老服务科科长张东升对参训的负责人表示热烈欢迎,并强调了助餐服务在老年生活中的重要性。
随后,培训正式开始,此次培训
课程
紧扣助餐点运营、管理等相关内容,共设政策模块、运营模块、管理模块三大模块,政策模块深入解读了南京市老年人助餐项目的政策;运营模块分享了助餐点市级质量核查政策,并探讨了示范助餐点的建设;管理模块则聚焦于助餐点的安全管理和营养与膳食等方面的专业知识。
授课讲师集结了行业内多位专家和教授,包括鼓楼区智慧养老大数据调度中心项目负责人丁婷、高级营养师张志伟、南京医科大学营养与食品卫生学系副教授莫宝庆以及危险化学品安全专家陈东。他们的专业知识和实践经验为培训增添了深度。
经过一整天的培训,参训的负责人纷纷表示收获颇丰,不仅对助餐服务有了更深入的了解,还学到了许多实用的方法和技巧。
他们表示将把所学的知识运用到实际工作中,努力提升助餐服务质量,让更多的老年人享受到温馨、健康、便捷的用餐体验。
此次培训不仅增强了助餐点负责人的专业素养和服务意识,更为鼓楼区的老年助餐服务体系注入了新的活力。未来,鼓楼区将不断优化和完善老年助餐服务体系,为辖区内的老年人提供更加优质、高效的服务。
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